Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

AGEMSOFT, a.s. se sídlem Rigeleho 1, 81102 Bratislava, IČO: 35782391 je provozovatelem vzdělávací platformy EDULAB akademie, která poskytuje online vzdělávací kurzy pro učitele. Odborným partnerem pro vzdělávací materiály je nezisková organizace EDULAB. Vzdělávací platforma je nástrojem pro sdílení vzdělávacího obsahu, jehož obsah určuje výhradně EDULAB akademie.

Technologická platforma používaná k provozování webového portálu EDULAB akademie je licencovaným produktem společnosti LearnWorlds Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H9JQ, Spojené království Velké Británie a Severního Irska.

Vzdělávací obsah obsažený na portálu EDULAB akademie je vzdělávací službou, kde vzniká vztah mezi společností AGEMSOFT a.s., jako poskytovatelem služby na jedné straně („poskytovatel“) a uživatelem služby („uživatel“) na straně druhé. Sdílení vzdělávacího obsahu není interaktivní a uživatel je příjemcem vzdělávacího obsahu tím, že konzumuje nabízenou službu. Uživatel nemá možnost poskytovat prostřednictvím portálu vzdělávací ani jiný obsah mimo provozovatele. Pro využívání vzdělávací služby (dále jen „služba“) je nutné poskytnout osobní údaje uživatele služby, které podléhají pravidlům ochrany osobních údajů dle platných právních předpisů.

Níže jsou uvedeny informace o zpracování osobních údajů Provozovatelem služby EDULAB akademie a další informace o zásadách a postupech, které se vztahují k poskytované službě.

2. Definice pojmů

Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „ZOOÚ“) vymezují obecné pojmy a pravidla ochrany osobních údajů uplatňované společností AGEMSOFT a.s., Rigeleho č. 1, 811 02 Bratislava, IČO: 35782391 (dále jen „EDULAB akademie“).

EDULAB akademie je provozovatelem portálu na základě licence k užívání aplikačního programového vybavení a poskytnuté osobní údaje zpracovává rovněž v souladu se zákonem a GDPR. Při zpracování osobních údajů portál využívá také služby a nástroje, zejména software třetích stran, které jsou dále uvedeny v těchto zásadách.

Uživatelem portálu je každá fyzická osoba, která se na portálu zaregistrovala nebo poskytla své osobní údaje akademii EDULAB. Jedná se především o učitele, kteří využívají EDULAB akademie.

Ochrana údajů je souhrn technických, organizačních a personálních opatření, která EDULAB akademie jako provozovatel portálu přijala za účelem bezpečného zpracování osobních údajů uživatelů portálu, které shromažďuje a zpracovává a ke kterým má přístup.

GDPR je nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), které se vztahuje na zpracování osobních údajů v rámci EU včetně Slovenské republiky.

Zákonem se rozumí zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ve znění pozdějších předpisů, který vedle GDPR upravuje zpracování osobních údajů ve Slovenské republice.

EDULAB akademiezpracovává osobní údaje uživatelů portálu, které shromažďuje a zpracovává způsobem stanoveným zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR a v jejich mezích tak, aby nedošlo k porušení základních práv a svobod uživatelů portálu, zejména k porušení jejich práva na zachování lidské důstojnosti nebo k jinému neoprávněnému zásahu do jejich práva na ochranu soukromí.

Osobní údaje jsou údaje týkající se fyzické osoby, jako je jméno, příjmení, identifikační číslo, adresa, lokalizační údaje nebo online identifikátor („OI“).

3. Poskytovatelé technologií

Technologie Service Portal je licencovaným produktem společnosti LearsWorlds Ltd., 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H9JQ, Spojené království Velké Británie a Severního Irska. Portál využívá také softwarové technologie třetích stran, které jsou partnery společnosti LearnWorlds Ltd. (dále jen „LearnWorlds“) a jsou nezbytné pro poskytování Služeb provozovatelům a pro zajištění funkčnosti různých dílčích technologií s nimi spojených. Technologie a provoz Portálu je typem cloudové služby zahraničního subjektu, který je provozovatelem serveru, na němž je Portál umístěn a provozuje v plném rozsahu OU"). EDULAB akademie není tvůrcem ani vlastníkem technologie Portálu a nemá na jeho provoz žádný praktický vliv, kromě provozu samotné EDULAB akademie, jakožto poskytovatele služby vzdělávacího obsahu. LearnWorlds určuje, poskytuje, provozuje a upravuje veškerou funkcionalitu Portálu, vyvíjí nové funkcionality a vylepšení jako svůj produkt v reakci na potřeby uživatelů služby a prostřednictvím sběru anonymizovaných informací a OU („cookies“) upravuje obsah funkcionality technologie Portálu podle poptávky trhu v této oblasti vzdělávacích služeb, což se následně odráží v možnostech nabídky služby EDULAB akademie. Na základě platných POOU je LearnWorlds zprostředkovatelem zpracování OU.

4. Informace o shromažďování a zpracování OÚ správcem údajů

Obecně platí, že EDULAB akademie zpracovává osobní údaje uživatelů výhradně za účelem a v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů, které jsou upraveny zejména v § 19 až § 28 tohoto zákona. Uživatel portálu uděluje souhlas se zpracováním svých osobních údajů po dobu své registrace na portálu, a to až do zrušení svého uživatelského profilu nebo odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů za tímto účelem. Zpracovávané údaje jsou následující:

  1. EDULAB akademie zpracovává osobní údaje na základě souhlasu uživatele portálu s vytvořením obecného uživatelského profilu, účtu a v běžně nezbytném rozsahu, např. jméno, příjmení, uživatelské jméno, e-mail, telefonní kontakt, adresa apod. za účelem registrace uživatele v rámci portálu, kterému je následně umožněn přístup k dalšímu obsahu portálu a využívání funkcí portálu. Zpřístupnění údajů o uživateli je jednou ze základních funkcí portálu a zároveň umožňuje využívání jeho dalších funkcí. Akademie EDULAB údaje dále zpracovává za účelem vytvoření databáze uživatelů portálu, kterým jsou zasílána oznámení související s portálem a oznámení marketingové povahy. Zpracovateli OA jsou LearnWorlds.

  2. EDULAB akademie zpracovává osobní údaje na základě souhlasu učitele za účelem vytvoření uživatelského profilu, účtu učitele, a to v nezbytném rozsahu: jméno, příjmení, uživatelské jméno, e-mail, telefonní kontakt, adresa uživatele, název a adresa školy, ve které je uživatel učitelem. Tyto údaje zpracovává OU za účelem registrace učitele v rámci portálu, kterému je následně umožněn přístup k dalšímu obsahu portálu a využívání funkcí portálu. EDULAB akademie dále zpracovává OU za účelem vytvoření databáze učitelů, kterým jsou zasílána oznámení související s portálem. LearnWorlds je prostředníkem pro zpracování OÚ.

  3. EDULAB akademie zpracovává OÚ na základě nezbytného oprávněného zájmu pro zpracování OÚ v rozsahu: jméno, příjmení, uživatelské jméno, e-mail, adresa uživatele, telefonní kontakt, název a adresa školy, jejímž je uživatel učitelem. Výše uvedené OÚ jsou shromažďovány při registraci účtu na portálu uživatelem a zpracovávány za účelem zasílání marketingových sdělení nebo obchodních nabídek EDULAB akademie a AGEMSOFT ve formě e-mailů, e-mailových newsletterů, online kampaní, kampaní na sociálních sítích, propagačních a informačních letáků v tištěné podobě. Výše uvedené OÚ jsou zpracovávány tak dlouho, dokud trvá nezbytný oprávněný zájem EDULAB akademie a AGEMSOFT na zpracování OÚ nebo dokud uživatel portálu oprávněně nevznese námitku proti jejich zpracování. Pokud uživatel portálu udělí souhlas se zpracováním svých osobních údajů, uděluje tento souhlas na dobu trvání své registrace na portálu, a to až do zrušení svého uživatelského profilu nebo odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů za tímto účelem. Zprostředkovateli zpracování jsou LearnWorlds.

  4. Akademie EDULAB zpracovává osobní údaje na základě souhlasu uživatele portálu, a to v následujícím rozsahu: jméno, příjmení, e-mail, adresa uživatele, adresa uživatele, telefonní kontakt, a pokud je uživatel pedagogem, název a adresa školy uživatele.

  5. Výše uvedené OÚ jsou získávány při registraci účtu uživatele portálu a jsou zpracovávány za účelem poskytnutí OÚ uživatelů portálu třetí straně, která tyto OÚ použije k zasílání svých obchodních nebo marketingových sdělení uživatelům portálu.

  6. Uživatel portálu souhlasí se zpracováním svých osobních údajů po dobu své registrace na portálu, a to až do zrušení svého uživatelského profilu nebo odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů za tímto účelem.

  7. Třetí stranou, které jsou osobní údaje poskytovány za účelem zasílání marketingových sdělení této třetí strany, je společnost AGEMSOFT, a.,s., Rigeleho 7300/1, 811 02 Bratislava-Staré Mesto, IČO: 35 782 391, která rovněž poskytuje služby se vzdělávacím obsahem. Z tohoto důvodu má sdílení OÚ touto organizací synergický význam pro rozvoj činností obou subjektů. EDULAB akademie zajišťuje, aby se všechny OÚ vztahovaly ve stejném rozsahu i na společnost AGEMSOFT, a.s.

  8. Využívání portálu je spojeno s profilováním. Profilováním se rozumí jakákoli forma automatizovaného zpracování osobních údajů spočívající v použití osobních údajů k vyhodnocení určitých osobních charakteristik nebo vlastností vztahujících se k osobě, zejména k analýze nebo předvídání charakteristik chování, osobních preferencí, zájmů, polohy nebo pohybu osoby. Prostřednictvím využívání služby zpracovávají EDULAB akademie a LearnWolds OÚ na základě souhlasu uživatele portálu, a to v následujícím rozsahu: jméno, příjmení, uživatelské jméno, e-mail, IP adresa, adresa uživatele, telefonní kontakt, a pokud je uživatel učitelem, název a adresa školy uživatele.

  9. Výše uvedené PI se získávají při registraci uživatelského účtu portálu. Společnost LearnWorlds zpracovává zejména „cookies“ za účelem analýzy uživatelů portálu a následného využití výsledků analýzy k selektivnímu oslovování uživatelů portálu formou marketingových sdělení nebo obchodních nabídek podle jejich konkrétních osobních preferencí.

  10. Uživatel portálu souhlasí se zpracováním svých osobních údajů po dobu své registrace na portálu, a to až do zrušení svého uživatelského profilu nebo odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů či oprávněné námitky proti zpracování osobních údajů za tímto účelem. Zprostředkovateli zpracování jsou LearnWorlds.

Práva subjektu údajů se obecně skládají zejména z následujících kategorií práv, která může uživatel vykonávat:

  1. Právo na informace o zpracování osobních údajů, které spočívá v povinnosti poskytnout osobě, jejíž osobní údaje mají být zpracovávány, podrobnější informace o jejich zpracování, a to v rozsahu stanoveném zákonem o ochraně osobních údajů.

  2. právo na přístup ke zpracovávaným osobním údajům, které spočívá v možnosti vyžádat si potvrzení o tom, že jsou zpracovávány osobní údaje týkající se žadatele, a to v rozsahu stanoveném zákonem o ochraně osobních údajů.

  3. Právo na opravu, výmaz a omezení zpracování osobních údajů, které spočívá v možnosti požádat správce, aby bez zbytečného odkladu opravil, vymazal nebo omezil zpracování osobních údajů týkajících se žadatele, a to v rozsahu a z důvodů stanovených zákonem o ochraně osobních údajů.

  4. Právo na přenositelnost údajů, které spočívá v možnosti požádat o předání zpracovávaných údajů ve strukturované podobě a předání těchto údajů jinému správci zpracování údajů, je-li to technicky proveditelné.

  5. Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které spočívá v možnosti vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které jsou zpracovávány na základě závažného oprávněného zájmu (právního základu).

  6. Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které spočívá v možnosti vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které jsou zpracovávány za účelem přímého marketingu, včetně profilování.

  7. Výše uvedená práva může uživatel portálu uplatnit formou písemné žádosti adresované e-mailem nebo poštou.

5. Používání souborů  „cookie“

Používání portálu je spojeno s profilováním. Profilování se provádí pomocí malých datových souborů v zařízení uživatele, které se používají jako identifikátory uživatele k vyhodnocení určitých osobních rysů nebo charakteristik týkajících se osoby, zejména k analýze nebo předvídání charakteristik osoby týkajících se jejího chování, osobních preferencí, zájmů, polohy nebo pohybu. Používáním služby prostřednictvím technologie portálu může společnost LearnWorlds, jakož i třetí strany, zpracovávat OU na základě souhlasu uživatele portálu, a to v rozsahu kontaktních údajů uživatele, demografických údajů uživatele, finančních údajů uživatele, IP adresy uživatele, typu webového prohlížeče, operačního systému zařízení uživatele, seznamu URLS a aktivit na dané WEBové stránce.

Uvedené OÚ jsou získávány při registraci uživatelského účtu na portálu a při používání portálu. Cookies jsou zpracovávány za účelem analýzy uživatelů Portálu a následného využití výsledků analýzy ke zlepšení jeho služeb. Podrobnější informace o používání cookies a subjektech, které cookies zpracovávají, a účelu zpracování OU naleznete na adrese akademia.edulab.sk. Uživatel portálu dává souhlas s používáním „cookies“.

6. Shromažďování a nakládání s osobními údaji dětí

EDULAB akademie neposkytuje služby určené dětem, tj. osobám mladším 16 let ve smyslu platných pravidel GDPR. EDULAB proto nepředpokládá, že příjemcem služby budou takové osoby. V případě, že se rodič dozví o registraci takové osoby, může zjednat potřebnou nápravu zasláním příslušné žádosti o nápravu na adresu EDULAB akademie.

7. Omezení odpovědnosti

Služba je poskytována tak, jak je, tj. tak, jak ji EDULAB akademie zpřístupní uživateli. Přijetí služby je na osobním uvážení uživatele a na jeho vlastní riziko. EDULAB akademie odpovídá za kvalitu obsahu služby v souladu s platnými právními předpisy. V žádném případě a bez ohledu na výše uvedené nenese EDULAB akademie odpovědnost za:

  • (a) jakoukoli škodu, která vznikne na zařízení, jehož prostřednictvím uživatel službu přijímá;
  • b) ztrátu jakýchkoli dat nebo škody podobného charakteru, které vzniknou v důsledku připojení ke službě nebo jejího používání nebo používání „cookies“;
  • c) zrušení přijatého obsahu nebo opomenutí uložení obsahu služby nebo omezení používání „cookies“ uživatelem na jeho zařízení;
  • d) dostupnost služby v určitém čase, nepřetržité sdílení obsahu služby, poskytování obsahu služby nebo bezchybné fungování služby;
  • e) porušení práv třetími stranami;
  • f) nakládání s osobními údaji třetí stranou prostřednictvím technologie platformy, na kterou EDULAB akademie nemá žádný nebo má omezený dosah.

8. Spory, právo a soudní pravomoc

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se řídí a byly vytvořeny v souladu se zákony Slovenské republiky a právem EU. Uživatel souhlasí s tím, že jakýkoli spor, nárok nebo rozpor vyplývající z používání Služby bude v konečném důsledku podléhat jurisdikci soudů Slovenské republiky.

9. Změny podmínek ochrany OU

EDULAB akademie může tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. Ze strany uživatele se doporučuje pravidelně sledovat tyto zásady, aby zjistil, zda nedošlo ke změnám pravidel, kterými se řídí poskytování služby. Oznámení o změnách pravidel, pokud k nim dojde, bude oznámeno na této stránce a bude účinné od okamžiku, kdy se předmětné oznámení o změnách na této stránce objeví.

10. Duševní vlastnictví ke vzdělávacímu obsahu

EDULAB akademie je vlastníkem veškerých práv duševního vlastnictví ke vzdělávacímu nebo jinému obsahu prezentovanému na portálu. Uživateli služby nevzniká na základě používání služby nebo v souvislosti s ním žádné právo duševního vlastnictví, právo na užívání, licence ani jiné podobné právo ke vzdělávacímu nebo jinému obsahu.

Veškerá práva k softwaru a/nebo technologii portálu jsou vyhrazena společnosti LearnWorlds.

11. Závěrečná ustanovení a kontakt

Používání portálu a související poskytování OA je dobrovolné. EDULAB akademie získává OÚ pouze v rozsahu nezbytném pro řádné poskytování svých služeb. LearnWorlds používá zejména „cookies“ k zajištění zlepšování svých služeb a funkčnosti portálu, jak je podrobně uvedeno na https://akademia.edulab.sk/cookies.

Osobní údaje uživatele portálu zpracováváme na základě informovaného souhlasu, uživatel má právo tento souhlas kdykoli bezplatně odvolat. Odvolání souhlasu provede uživatel formou písemného podání adresovaného EDULAB akademie, a to prostřednictvím e-mailu na adresu akademia@edulab.sk.

Jakékoli dotazy nebo podněty týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů lze adresovat společnosti EDULAB akademie na adresu akademia@edulab.sk.

Kontakt

COMFOR STORES a.s.
(dodavatel v ČR)
Běly Pažoutové 742/1, 624 00 Brno
Česká republika
T +420 515 266 300
E skoly@comfor.cz

Nezisková organizace EDULAB
(odborná garance)
AGEMSOFT a.s.
(technický provoz portálu)

Důležité odkazy

Sledujte nás na sociálních sítích